COȘERI, director adjunct BM, T. . (2021) “ABORDAREA BAZATĂ PE PROCES – ESENȚA MANAGEMENTULUI CALITĂȚII DOCUMENTAT”, BIBLIOPOLIS. Chisinau, Republica Moldova, 76(1), pp. 66–86. Available at: https://ojs.hasdeu.md/index.php/bibliopolis/article/view/606 (Accessed: 16 August 2026).