KULIKOVSKI, Lidia. “MANAGEMENTUL RELAŢIEI CU UTILIZATORII (SAU FIDELIZAREA UTILIZATORULUI) LA BIBLIOTECA MUNICIPALĂ „B.P. HASDEU"”. BIBLIOPOLIS 36, no. 4 (July 15, 2020): 8-15. Accessed November 24, 2024. https://ojs.hasdeu.md/index.php/bibliopolis/article/view/431.