CALITATEA ASISTENŢEI INFORMAŢIONALE - FACTOR IMPORTANT ÎN SATISFACEREA NECESITĂŢILOR UTILIZATORULUI

Carolina Gâscă, șef oficiu, CID Chișinău

CALITATEA ASISTENŢEI INFORMAŢIONALE - FACTOR IMPORTANT ÎN SATISFACEREA NECESITĂŢILOR UTILIZATORULUI

Carolina Gâscă, șef oficiu, CID Chișinău

Keywords: Calitate, asistență informațională

Abstract

Prioritatea principală a Bibliotecii Municipale „B.P. Hasdeu"este calitatea. Misiunea politicii noastre în domeniul calităţii este orientarea către utilizator, pentru a-i identifica cât mai exact nevoile, cerinţele şi a le satisface deplin prin serviciile prestate şi produsele furnizate.

Downloads

Download data is not yet available.

Published

2021-07-02

How to Cite

Gâscă, șef oficiu, CID Chișinău, C. (2021) “CALITATEA ASISTENŢEI INFORMAŢIONALE - FACTOR IMPORTANT ÎN SATISFACEREA NECESITĂŢILOR UTILIZATORULUI”, BIBLIOPOLIS, 31(3), pp. 22-25. Available at: https://ojs.hasdeu.md/index.php/bibliopolis/article/view/747 (Accessed: 21November2024).

Download Citation

Issue

Vol. 31 No. 3 (2009): BiblioPolis

Section

Teorie și Practică

This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License.